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Business Intelligence & BSC

Misurare e monitorare le performance aziendali. Pianificare, stanziare e prevedere risorse. Allineare le decisioni strategiche e operative.

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Customer Relationship Management

In un'impresa "market-oriented" il mercato non è più rappresentato solo dal cliente, ma dall'ambiente circostante, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell'individuo/cliente, della società e dell'ambiente.

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Enterprise Resource Planning

Le aziende in un mercato globalizzato sentono sempre più spesso la necessità di rendere accessibili le loro applicazioni e questo comporta l'esigenza di avere qualcosa in più di un semplice front-end posto sul nucleo del sistema centrale.

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